乔（汤姆•汉克斯 Tom Hanks 饰）和凯瑟琳（梅格•瑞安 Meg Ryan 饰）是生意上的竞争敌手。凯瑟琳经营着母亲留下来的小书店，那里温馨恼人，已有40年汗青，为街坊所熟知。乔倒是同街一间大书店的老板，凭着自身上风，一开业就搞低扣头、办事佳的策略。凯瑟琳非常排斥他的入侵，白天二人睁开斗法。不意晚上却在互联网的虚拟时候中结为好友，不知道彼此身份的夜谈，让他们感情迅速升温。
虽然他们都有自己的情侣，但网络中倾心的来往令他们决议要出来见见面。然而就在此时，乔却不测知道了这个网上知己的真实身份，从此对凯瑟琳有了斩新的认识，暗暗忖度该若何接近才子……
