圣诞节又快到了，家住北极的圣诞老人（Richard Riehle 饰）又将远赴纽约，给小同伙们发送圣诞礼包。然而2017却有些不平常，圣诞老人发明纽约的圣诞精神日渐淡薄，他决议和自己忠厚的狗狗Paws（扎克瑞·戈登 Zachary Gordon 配音）先行下地考察一番。然而不幸的是，圣诞老人在街上被一辆的士撞倒，用来维持活气的晶体吊坠和钱一并被偷走，醒来后便损失了记忆。他鬼使神差地来到已故老友哈克巴克师长的玩具店，并被新店东佳耦雇用为店里的"圣诞老人"饰演者。与此同时，一个小女孩奎因（Kaitlyn Maher 饰）正被送到一个孤儿寄养家庭，受尽女主人苛刻的看待，一天夜里，她有时发明了正在纽约街头焦虑地寻觅圣诞老人的小狗Paws，并当心收容了它。圣诞节眼看将至，落空了晶体吊坠的圣诞老人身体却一天天迅速衰退，Paws和它的伙伴们能否在偌大的纽约找回圣诞老人，抢救2017的圣诞呢？
